除了研发投入以外，最重要的就是要不断地、深入地了解市场、不断地跟客户进行沟通，我们强调的创新的概念是，除了一些新的、未来移动通讯的技术以外，另外还有一块是产品创新，产品创新往往要跟市场结合起来，（也就是）客户认可的东西，可能技术并不是最先进的技术，但产品非常适合客户，也就是大家说的用户体验一定要好，如果脱开了市场谈创新，那就是“别出心裁”，为创新而创新，（如果）为创新而创新（却）不产生价值，那就很难得到可持续发展。巴勒斯坦
从目前的情况看，诚泰保险注册资金为10亿元，从资金实力情况来看，人保财险有望在共保体中成为主要承保方。孟晚舟发公开信
主持人：我们回顾了2009年，我们来展望2010年，您觉得建行在2010年的发展趋势会怎么样？IT又会做怎样的配合工作？巴勒斯坦
